Diagnóstico e desenho de cultura

Serviços de Diagnóstico de Cultura
Têm como objetivo fotografar e compreender a cultura da empresa e promover a tomada de consciência coletiva, em torno das forças e das limitações da cultura organizacional para lidar com o ambiente externo e os desafios de negócio. Aplica-se também a casos de fusões e de aquisições.
O processo de diagnóstico e de desenho é um processo de escuta profunda da organização e das suas necessidades e, acima de tudo, de alinhamento e de diálogo coletivo em torno da cultura; ele mostra as várias tensões existentes nas organizações e possibilita identificar a distância entre o que os líderes dizem que fazem e as práticas e a realidade do dia-a-dia.

Na Business Setting, diagnosticamos a Cultura de Liderança e Organizacional com o Leadership Culture Survey (LCS) . Trata-se de um instrumento que afere a cultura atual e desejada e que cria uma linguagem comum e um “framework” para a mudança. Os resultados da organização são comparados com benchmark mundial.

O LCS é complementado com um diagnóstico qualitativo. No final do processo, funciona como instrumento de medição do sucesso da intervenção organizacional.

Serviços de Desenho da Cultura
Os outputs criados nesta etapa de desenho resultam de um diálogo permanente com interlocutores-chave da organização num processo de cocriação e de alinhamento em torno dos valores, princípios e práticas que se querem ver induzidos na organização. A equipa de executivos deverá liderar o processo de desenho e modelar a mudança pretendida.

Deste trabalho resulta:
. A criação de um “Statement” de Liderança para a organização que clarifique a missão de cada líder e o estabelecimento dos princípios e práticas de liderança, em estreito alinhamento com os valores, bem como a consolidação do modelo de competências.
. Desenho ou consolidação dos valores da organização, quando aplicável.
. A avaliação da congruência dos sistemas de gestão de RH e tomada de decisão sobre que sistemas e processos ajustar.
. Desenho da intervenção para transformar a cultura (Programas).